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开售的那一天,秋海各地的直营店都快被挤爆了。
买不买先放在一边,消费者来这的目的,就是为了看一看那充满神秘感的秋海洗衣机。
“这就是秋海洗衣机吗?造型看起来很独特啊!”
“确实比其他厂家的更漂亮,有个词怎么说来着,对了,时尚气息!”
“你看,这洗衣机还有两种颜色可以选,真不错。”
“功能也挺多呢,看起来真不错!”
“是啊,秋海电器我家一直用,不仅美观大方,质量也是杠杠的!”
……
聊着聊着,众人的重点便来到了秋海的售后上了。
“我跟你们说,买电器还是是要买秋海的。”
“为什么?”
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“人家售后服务好啊!上次我家的冰箱出了故障,打了个电话,下午就来人修了!态度那叫一个客气。”
“没错,夏天我家的制冷风扇被孩子弄坏了,第二天就上门来修了,还跟我说抱歉,来的有点晚了!”
“对对对!过来帮忙修理的师傅态度够好也就算了,关键人家还不收费!”
“真的吗?维修不收费吗?”
有人忍不住问道。
“怎么?你以前没买过秋海的东西吗?”不少人都用诧异的眼睛看着对方。
那人脖子微微一缩,尴尬的摇了摇头:“没,看到洗衣机的广告,我这才来看看。”
听到是一个顾客,众人立即充当起了销售人员的角色,七嘴舌的跟他说起了秋海的好处。
从这里可以看出,秋海推行的售后服务体系,现在已经得到了市场消费者的充分认可。
很多消费者在购买产品的时候,下意识的就会去考虑售后的问题。
在这一方面,整个市场只有秋海是做的最好,没有之一。
至于其他的厂家,在售后这一块并不完善。
他们倒是想要向秋海看齐,可最终都因为各种各样的原因只能暂时搁置。
实在是他们不可能像秋海那样,可以有陈江海这个大老板一言而决。
毕竟想要做好售后,所要花