一个笑话。
因为她有理有据,将对方说得哑口无言。
年轻人面子上有些挂不住,一直时间,不知道该怎么面对眼前这个场面。
“您说商人永远不可能站在消费者这边,很抱歉AFF让你产生了这样负面的想法。事情本该在第一时间得到服务和解决,但是公司内部的问题,导致了问题的拖延,我实在抱歉。我相信不仅仅只是您,还有成千上万的AFF车主都被AFF的售后恶心过,当然,我指明是亚洲市场。”
“如果您愿意,AFF将开始启用欧洲的服务标准,重新对您的轿车负责。或许会耽误诸位的时间,但我觉得你们理应享受AFF的金牌服务,和欧洲同步。”
“我们也将收起我们的傲慢,重新带给大家不一样的贵宾体验。”
对方被林晚离真诚的态度所打动。
她真的长了一张巧嘴,让人根本无法反驳和拒绝。
“明天AFF会公布整顿资料,会具体公开和消费者息息相关的一些条件整改,我们愿意认错、愿意改变,也愿意重新和消费者站在一起,希望消费者可以再给我们一次机会,不要因为滞后的服务,错过这么优质和安全的轿车。”
都说林晚离诡计多端吧。
确实是。
>这种场合,这么多的镜头,全都给她激情演讲了,偏偏,她还说得动情又动人,极具吸引力。
因为人家承认错误,承认服务不好,但是人家可以在众目睽睽之下说我改。
那些个原本准备集火AFF的幕后黑子,在听完林晚离一席话之后,忽然偃旗息鼓了。而那些浑水摸鱼的同行,也只能收起自己的那点小心思,毕竟他们做不到林晚离这么坦然,小心引火烧身。
“既然你准备得这么充分,那我就再相信你一次吧,明天我还会过来,切实体会你们欧洲的服务标准,我希望AFF可以和你一样,说到做到。”.CoM
“感谢信任,也欢迎广大媒体朋友,可以舆论监督。”
说完,林晚离还做了善后工作,将所有的资料,复印之后,交给了那个男孩,又安排了他的晚餐以及送他回家。
等到这些做完以后,网上的舆论,已经掀起了新的高潮。
为什么林晚离的胆子可以这么大,可以这么诚实?