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京都，一间繁华的大商场里，NS刚刚结束了一场宣传活动。

后台休息室，赵欣还没换下刚刚上台的服装，一身黑色晚礼服，如玉的美背现出大半，坐在桌前，低头看着手机。

手机屏幕上正是正宁现场售后的直播画面。

“赵姐，车来了。”

助理敲门进来，在门口恭敬地说道。

赵欣头也不回，淡淡地道：“等会儿。”

“是。”

助理不敢多说话，恭敬回答，轻轻带上门出去了。

赵欣继续看着手机上的直播，此时陈嫣正对着镜头说：

“不是我们的质量有问题，而是这位要求退货的‘客户’有问题。”

镜头立刻对向那个要求退货的年轻人，他脸色不善，大声道：

“你们什么意思？自己的东西做的不好，客户要退货还不行了？”

“大家看看，这就是他们处理问题的态度！这种烂品牌，不垮有天理吗？！”

说着还指向苏青梅：“枉我以前那么喜欢你，没想到居然和这种烂品牌一起来坑骗粉丝！我真是瞎了眼了！”

赵欣微微皱眉，自语道：“演过了。”

此时直播间的弹幕猛刷：

“我第一次看到这么牛逼哄哄的售后。”

“正宁直接垮掉吧！”

“这直播是来搞笑的吗？苏青梅你还有脸？”

“黑子们闭嘴吧，能不能先听人把话说完？”

“这个要退货的感觉不对啊，说话怎么像是在背台词？”

这时，陈嫣冷笑一声，把手里的鞋对向镜头：

“大家仔细看，这只鞋的鞋面和鞋底确实开了，但不是因为我们的做工有问题，这是被人强行破坏的！”

那个正愤愤不平地年轻人一怔，反应顿时更激烈了，要过来抢陈嫣手里的鞋：

“什么破厂家！算了我不退了，算我倒霉！”

镜头外的倪远志和工作人员立刻过来拦住，倪远志脸上带着温和的笑容：

“对不起，这位先生，您放心，如果是我们的问题，我们一定十倍赔偿你，如果是误会，我们也要说清