商场里有的东西，其他商场也有。你们不一定来我商场买东西，你们是带外地亲戚朋友，或者节假日来我商场逛一逛而已。

我就成了大型商品展览中心的投资人。展览了无数商品，但并不赚钱……”

大家听下去，觉得这个张总说的确实有道理。想一想，在这么一个大商场，自己一定会花钱吗？也许，真的是逛得多，买得少。

“当然，一开始，我与大家鼓掌时的心情是一样的，想办个最大的商场，现在不办了。为什么呢？被陆书记否决了。”

“被陆书记否决了？”大家心里一片迷茫。

张煜城说：“大家不要感觉疑虑，确实是被陆书记否决了。回去以后，公司管理层开了整整一天的讨论会。大家一致认为，陆书记否决得对。

陆书记虽然不从商，但有决胜于千里之外的商业意识，他认为上州不是北京上海，人民的购买力还没有那么强，不能一味地学习别人的经验。

当然，他从更高的层面指导我，商场不应该就是商场。它是一个白天晚上都营业的地方。所以，我们决心建一座如下商场：

可购物、也可以吃饭，还可以唱歌，可游乐，也可以休闲，还可以健身。

你可以买东西，不买东西也行，四楼五楼全是餐饮。你不买东西，也不吃饭，四楼五楼除了餐饮，还有歌舞厅。

你不吃不唱，六楼七楼有健身房，棋牌室，游泳馆。

当然，你不吃不喝，不唱不跳，也不游泳，也没关系，一楼的西边都有汽车卖。汽车你也不需要，没关系，一楼的东面还有顾客咨询处。

什么叫咨询处呢，就是全上州也找不到你要东西，可以来这儿咨询，一是有货，二呢，如果没有，也可帮你寻找。

所以，我们的商场就叫贴心服务。满足你不同的需求。总有一款需求可以打动你的心。感谢陆书记给我指出一条光明大路。我的发言完了。”

台下爆发出一阵大笑，继而掌声大作。

丁老师侧面看了一眼陆皓明，说道：“这个发言要听，你也是个大师，懂艺术，还懂生意啊。”

陆皓明笑笑。

第二个发言者走上了主席台。

对于局级干部来说，林素英这个小办事员，大多数人不认识她。见她上台，下面就互相打听，她是谁？

林素英上台，走在主席台中央，朝台下鞠了一躬，才大大方方坐到方市长旁边。

坐在前面的人终于看清楚了，这